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國家圖書館有序恢復開館讀者指南
開放區域: 總館南區、總館北區、少年兒童館(海淀區中關村南大街33號)
古籍館(西城區文津街7號)
開放時間: 總館南區(含國家典籍博物館部分展廳): 周二至周日上午9:00-12:00,下午13:00-16:00,周一閉館。
(注:科技查新中心/科學技術咨詢室、社會科學咨詢室周二至周五開館時間開放。)
總館北區:周二至周日上午9:00-12:00,下午13:00-16:00,周一閉館。
少年兒童館:周二至周日上午9:00-12:00,下午13:00-16:00,周一閉館。
古籍館:周二至周六上午9:00-12:00,下午13:00-16:00,周一、周日閉館。
https://mp.weixin.qq.com/s/40_aZvxv9btlFfWelrLnuw
開放服務: 各服務點詳情如下:

館區

服務類別

服務點

服務內容

服務地點

服務電話

總館
南區

展覽服務

國家典籍博物館

為廣大觀眾提供揭示國家圖書館精品館藏、展示中華典籍、弘揚中華文化的各種展覽。

二層、四層

010-
88544757

證卡服務

辦證處

辦理國家圖書館讀者卡相關業務。
(人工服務時間9:00-12:00,13:00-15:30)

一層E112
(二層紫竹廳自助服務)

010-
88545243

參考咨詢

綜合咨詢臺

提供綜合業務咨詢,解答讀者的一般咨詢,輔導查找館藏文獻。

二層文津廳、紫竹廳

4006006988、010-88545426

科技查新中心/科學技術咨詢室

提供科技查新、文獻收錄引用查證、科技類專題咨詢、事實數據查詢、定題跟蹤、商業經濟信息檢索、專利分析和文獻綜述等服務。

二層D204

010-
88545237

社會科學咨詢室

提供社會科學文獻查詢指導,以及社會科學專題咨詢、定期跟蹤、事實查詢、撰寫文獻綜述、商業經濟信息檢索等服務。

二層D205

010-
88545270

閱覽服務

綜合閱覽室

提供中文基藏圖書閉架閱覽及中外文工具書開架閱覽服務(暫不提供保存本閱覽和復制服務);整合提供學位論文閱覽服務。

二層D227

010-
88545125、
88545956

外文文獻第一閱覽室

提供西文社科類新書(不含文學、藝術、法律、中國學類)開架閱覽服務;提供外文基藏圖書閉架閱覽服務。

二層D201

010-
88545441

外文文獻第二閱覽室

提供西文科技類新書、近三年西文期刊開架閱覽服務;提供三年以前西文、日文、俄文、朝韓文等期刊閉架閱覽服務;提供2000年(含)以后的外文報紙閉架閱覽服務。

二層E2-3

010-
88544213

臺港澳文獻閱覽室

提供館藏臺港澳地區及海外華文圖書、期刊、報紙文獻閉架閱覽服務。

二層F203

010-
88545530

善本特藏閱覽室

提供善本古籍縮微膠卷的閉架閱覽服務;整合提供中國少數民族語文文獻閱覽服務。

二層G220

010-
88545344

敦煌吐魯番資料閱覽室

提供館藏敦煌吐魯番出土文獻縮微膠卷、影印圖錄及敦煌吐魯番學研究著作、期刊雜志開架閱覽服務。

二層G220

010-
88544089

縮微文獻閱覽室

提供館藏國外博士論文、中文報刊、民國圖書期刊、日本政府出版物、英美政府解密資料和早期來華傳教士文集、1850年前西方出版的有關中國的書籍、世界各國語種詞典和各國人物傳記等膠卷或平片閉架閱覽服務。

四層D401

010-
88545663

外文文獻第三閱覽室(國際贈書閱覽室、日本出版物文庫閱覽室)

提供近三年日文、俄文、東文小語種新書(不含文學、藝術、法律、中國學類)閉架閱覽服務;提供近三年日、俄、朝韓文等小語種期刊閉架閱覽服務;提供近年接受國際贈書的閉架閱覽服務;提供近年日本出版物文庫圖書的閉架閱覽服務。

四層D427

010-
88545504

國際組織與外國政府出版物閱覽室

提供2000年以來聯合國總部及專門機構、聯合國相關機構,以及歐盟(歐共體)、經濟合作與發展組織、亞洲開發銀行等國際組織出版物的開架閱覽;提供2000年以來美國政府出版物和加拿大政府出版物的開架閱覽;提供美國國會信息服務公司縮微文獻的閉架閱覽。

四層F403

010-
88545674

年鑒 新方志閱覽室

年鑒:提供1949年以后國內出版的綜合性年鑒、各類統計年鑒、??颇觇b、院校年鑒、行業年鑒、企業年鑒以及港澳臺地區出版的部分年鑒的開架閱覽服務。
新方志:提供1949年以后公開出版發行的中央級、各級綜合性地方志、專業志等志書的開架閱覽服務;提供1949年以后國內非正式出版各類年鑒,文史資料,非正式出版地方志的閉架閱覽服務。

五層E5-3

010-
88545980

法律參考閱覽室

提供2015年(含)后學術性中文法律圖書、近三年中文法律期刊、公報政報;近三年西文、日文、俄文法律圖書;近三年西文、日文、俄文法律期刊開架閱覽服務。

六層E6-3

010-
88544451

海外中國問題研究資料中心

提供2002年后采編的西文中國學圖書;2011年后采編的俄文、日文中國學圖書;2015年后采編的小語種中國學圖書;2012年后西文、俄文、日文、朝鮮文中國學期刊;中國學中文譯著、專著及中外文工具書閉架閱覽服務。

六層E6-3

010-
88544452

外借服務

基藏外文圖書外借出納臺

提供近二十年出版的外文基藏圖書外借服務。

二層紫竹廳北側

010-
88544632

24小時自助還書處

提供自助還書服務。

南區東門外

010-
88545366

復制服務

集中復制處

提供館藏文獻靜電復數碼掃描、激光打印、縮微膠片還原、拍照、裝訂、光盤刻錄等多項業務服務。

二層
紫竹廳北側

010-
88545405

自助復制處

提供自助復制服務。

各閱覽室

——

總館
北區

證卡服務

辦證處

辦理國家圖書館讀者卡相關業務(辦理退押金業務請前往總館南區辦證處辦理)
(人工服務時間9:00-12:00,13:00-15:30)

二層大廳
(自助服務)

010-
88545243

咨詢服務

綜合咨詢臺

提供綜合業務咨詢,解答讀者的一般咨詢,輔導查找館藏文獻。

二層大廳

4006006988、010-88545426

閱覽服務

中文圖書閱覽區(含工具書區)

提供近兩年中文圖書開架閱覽服務;四庫全書影印本及相關叢書、各類中文百科全書字詞(辭)典、書目索引等工具書開架閱覽服務;部分圖書配套光盤閉架閱覽服務;以及數字資源檢索服務。

二層、三層外環(中廳負一層至二層)

010-
88544309
88544015

外借服務

中文圖書借閱區

提供近年出版的中文圖書與部分圖書配套光盤的借閱服務;提供首都圖書館聯盟還書服務。

一層北側、西側

010-
88545366

復制服務

自助復制處

提供自助復制服務。

各閱覽室

——

少年
兒童館

閱覽服務

親子閱覽區、青少年閱覽區、數字共享空間、數字資源體驗區、主題活動區

為少年兒童提供低幼文獻開架閱覽、閉架閱覽、閱讀輔導等服務。

一層、二層東南角

010-
88545080
88544678

古籍館

證卡服務

辦證處

辦理國家圖書館讀者卡相關業務。
(人工服務時間9:00-12:00,13:00-15:30)

古籍館文津樓一層A206

010-
88003101

閱覽服務

普通古籍閱覽室

提供明清至民國時期的普通古籍、建國以后的新印古籍。

文津樓A301

010-
88003100

家譜 舊方志閱覽室

提供1949年以前出版的家譜、地方志縮微膠卷,1949年以后出版的家譜、影印地方志以及譜牒學、方志學等文獻。

臨瓊樓一層北側

010-
88003102

復制服務

人工復制處

提供人工復制服務。

各閱覽室

——

總館北區平面圖
※ 實名預約入館
1.入館流程
2.獲取預約碼:微信、電話2種方式
微信預約 (周一至周日 9:00~21:00)


長按二維碼識別進入預約平臺
具體如何預約請看https://mp.weixin.qq.com/s/aLJIRBDYympiC6LXKGsluQ
電話預約 (周一至周日 9:00~16:00)
  撥打電話4006006988/010-88545426,提供個人姓名、手機號、預約時間、預約閱覽室進行實名預約,收到預約短信(含預約碼)后,完成預約。
3.獲得健康碼:共4種途徑
微信掃碼或搜索“北京健康寶”小程序
支付寶掃碼或搜索“北京健康寶”小程序
微信掃碼或搜索“疫情防控行程卡”小程序
發送短信:
① 中國聯通用戶通過手機發送“CXMYD#身份證后四位”10010
② 中國電信用戶通過手機發送“CXMYD#身份證后四位”10001
③ 中國移動用戶通過手機發送“CXMYD#身份證后四位”10086
※ 還書服務流程
※ 常見問題
Q1.不帶口罩可以進館嗎?
不可以。請您全程佩戴口罩,否則謝絕入館。
Q2.進館必須預約嗎?
必須預約。目前實行預約入館制度。每日接待到館讀者3500人(上、下午各1750人)。
Q3.只還書不借書,需要預約嗎?
自助還書無須預約,地點在總館南區東門外24小時自助還書處。
如需入館還書,請提前預約。
Q4.什么時候可以預約?可以預約哪些到館時段?
微信預約:周一至周日9:00~21:00;電話預約:周一至周日9:00~16:00;
可以預約未來三天的到館名額。
Q5.預約時段內不能到館,還可以保留預約碼的使用權限嗎?
預約碼過期失效。如果不能到館,請您盡早取消預約。
Q6.為什么收不到預約入館系統發送的驗證碼?
您可查看垃圾短信、未關注人短信中是否有收到簽名為國家圖書館的驗證短信,或確認一下是否將國家圖書館短信通知通道列入了短信黑名單。
Q7.怎樣查找微信預約信息?
方式一:預約成功后,“國家圖書館服務號”會向您發送“預約入館成功提醒”消息,查看該消息即可。
方式二:您可以進入“國家圖書館服務號”,點擊“讀者服務——預約入館——我的預約”,查看預約信息。
Q8.怎樣取消預約?
取消微信預約:您可以進入“國家圖書館服務號”,點擊“讀者服務——預約入館——我的預約”,選擇需要取消的預約項,在預約詳情頁內點擊“取消預約”。
取消電話預約:您可以撥打電話4006006988/010-88545426轉人工取消預約。
Q9.如果臨時出館,需要重新預約嗎?
在有效預約時間段內可以再次進入。
Q10.可以退還外借押金嗎?
可以。您可以到辦證處咨詢辦理。
服務時間:周二至周日上午9:00-12:00,下午13:00-15:30,周一閉館。
Q11.逾期圖書需繳納逾期費用嗎?
自2020年1月24日至全面恢復正常開館后30天內產生的外借逾期費用,將予以免除。
Q12.外借圖書會進行全面消毒嗎?
會的。所有歸還圖書都會送入文獻消毒室進行集中消毒,然后再上架提供服務。在總館南區二層紫竹廳及總館北區中文圖書借閱區還提供自助圖書消毒設備,您可以自行選擇使用。
Q13.是否可以將入館預約碼截屏轉給他人代為借還書?
不可以。疫情防控期間,本館施行實名預約入館制度,入館預約信息僅限本人使用。
Q14.存包處開放嗎?
總館南區、北區及古籍館存包處對外開放。
Q15.如有其他服務咨詢,可通過哪些方式獲???
撥打咨詢電話:4006006988,010-88545426;發送郵件到[email protected]。
溫馨提示:疫情防控期間講座、培訓等服務暫不提供。
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電話:(+86 10)88545426 88545360
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